【已回复】网上缴电费

仗剑~天涯 · 发表于 2020-4-6 08:52:48

地旺小区的电费何时能网上缴费，老年人在家很不方便，哪个部门能解决一下？

好吧名字 · 发表于 2020-4-7 11:08:25

本帖最后由好吧名字于 2020-4-7 14:25 编辑

网友您好：
您在渠县网“地旺小区的电费何时能网上缴费，老年人在家很不方便，哪个部门能解决一下”的留言收悉，现回复如下：
地旺小区是使用智能电表（预付费电能表），目前渠县电力有限责任公司对预付费电能表已安装了自助服务终端（ATM机）、充值终端等，ATM机能收取现金和微信充值，充值终端可微信充值。目前网上缴费系统厂家正在抓紧时间研发，现已进入测试阶段，将逐步推行短信欠费提醒、微信支付、支付宝、网上银行等多种交费模式。现在运行的系统还未实现对预付费智能电表进行手机微信远程充值。由此带来的不便深感歉意！
感谢您对我公司提出的宝贵意见，渠县公司将积极配合水电集团早日投入新的营销系统，打造智能化服务平台，为客户提供便捷高效的优质服务。如家中老人出行不便，请联系城关供电所，电话：0818-7218038，我们可针对确实存在困难的用户提供上门充值服务。任何用电问题均可直接与我公司联系，客服电话：0818-7218008，我们将竭诚为您服务。

CCTV5 · 发表于 2020-4-6 09:26:45

朱元璋 · 发表于 2020-4-6 13:49:00

微信已经有这个可以缴费了

仗剑~天涯 · 发表于 2020-4-6 20:40:17

朱元璋发表于 2020-4-6 13:49
微信已经有这个可以缴费了

是吗？应该是个别小区吧

冷漠语 · 发表于 2020-4-7 06:46:24

不能缴费

好吧名字 · 发表于 2020-4-7 11:08:04

网友您好：您在渠县网“地旺小区的电费何时能网上缴费，老年人在家很不方便，哪个部门能解决一下”的留言收悉，现回复如下：地旺小区是使用智能电表（预付费电能表），目前渠县电力有限责任公司对预付费电能表已安装了自助服务终端（ATM机）、充值终端等，ATM机能收取现金和微信充值，充值终端可微信充值。目前网上缴费系统厂家正在抓紧时间研发，现已进入测试阶段，将逐步推行短信欠费提醒、微信支付、支付宝、网上银行等多种交费模式。现在运行的系统还未实现对预付费智能电表进行手机微信远程充值。由此带来的不便深感歉意！感谢您对我公司提出的宝贵意见，渠县公司将进积极配合水电集团早日投入新的营销系统，打造智能化服务平台，为客户提供便捷高效的优质服务。如家中老人出行不便，请联系城关供电所，电话：0818-7218038，我们可针对确实存在困难的用户提供上门充值服务。任何用电问题均可直接与我公司联系，客服电话：0818-7218008，我们将竭诚为您服务。