人在家中坐,祸从天上来。近日,渠县的周女士就遇到了自己的银行卡被人在境外非法盗刷烦心事。
今年3月19日14时18分,周女士突然收到银行发来的短信提醒,她所使用的银行卡发生一笔216915.72元的交易。
她看到短信后,立即赶到银行的营业网点,经过查询发现此笔交易发生在境外,而此时周女士本人及银行卡均在境内,银行卡被人非法盗刷了。
周女士当即挂失银行卡,随后立即前往公安局报警。公安局也进行了立案侦查,由于盗刷发生在境外,案件侦破存在一定的难度。
盗刷事件发生后,周女士多次与银行协商,希望解决此事,但是银行对周女士的要求置之不理,故起诉至法院要求赔偿被盗刷的存款。
案件受理后,法官立即电话联系了周女士和银行,查看了相关证据,对案情进行了详细了解。
交易记录显示周女士平时交易记录金额不大,此笔异常的消费记录不仅金额高达216915.72元,也发生在境外,案发当时,周女士正在渠县县城并且真实的银行卡就在周女士身上,是他人通过银行漏洞盗刷了周女士的银行卡。
经过调解,银行表示愿意向上级分行汇报后赔偿周女士的损失。周女士也表示向法院申请撤诉。
法官提醒:在日常生活中应注意安全使用银行卡,开通短信提示功能,当发现银行卡交易异常时,应立即联系开户行,核实账户变动原因,并立即办理挂失手续;同时还应尽快报警。
( 作者:杨雪 达州日报社全媒体记者记者 闫军 编辑:李小平 )