近年来,渠县税务局积极探索优化纳税服务方式,努力打造线上、线下、网上、掌上“四位一体”纳税服务新平台,不断满足纳税人个性化、多样化服务需求,让纳税人轻松便捷办税。
“最多跑一次”是渠县税务局推行网上办税服务后对纳税人作出的庄严承诺。也就是说,纳税人在办税窗口进行实名认证和数据采集后,就可直接在家登陆四川省网上税务局自主办税。
跟着李莉,我们来到了9号办税窗口。在递交认证材料后,工作人员很快就办理好了数据采集等相关工作。随后,工作人员又将李莉带到网上办税体验区,耐心教李莉如何在网上办税。
纳税人李莉说,今天我到税务局来办理这个实名认证很顺利,办完过后,工作人员也教会了我们在网上自己操作,以后我就可以直接在家里面操作了,不用到税务局来跑一趟了,我觉得很方便。
让办税更方面、更快捷是渠县税务局一直以来的奋斗目标,除了推行网上办税业务,渠县税务局还在服务大厅添置了自助办税设备,让纳税申报、税款缴纳、发票业务、涉税查询等业务办理起来更方便,更快捷。
如今,通过推行网上税务局、掌上办税APP、自助办税终端等办税平台服务,渠县税务局91项业务实现了“全程网上办”,实名信息采集、存款账户账号报告、财务会计制度备案等10项新办纳税人业务可以“套餐式”一次性办结,纳税人首次领票时间压缩为平均7分钟,电子缴税比例达到了99.76%,真正实现了让纳税人“多走网路,少走马路”。
渠县税务局第一税务所副所长柳金余说,我们渠县税务局现在推出了全程网上办,最多跑一次,自助办税和实名采集等一系列便民办税活动,下一步将加大力度,采购更多的便民办税设备,加大对纳税人的培训力度,让纳税人轻松办税,让纳税人多走网路,少走马路。
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